{"id":5695,"date":"2022-10-05T08:07:00","date_gmt":"2022-10-05T07:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nakanarach.pl\/?p=5695"},"modified":"2022-10-12T09:58:36","modified_gmt":"2022-10-12T08:58:36","slug":"odszkodowanie-za-lot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/2022\/10\/05\/odszkodowanie-za-lot\/","title":{"rendered":"ODSZKODOWANIE ZA ODWO\u0141ANY LOT"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>761 lot\u00f3w odwo\u0142ano na Wyspach Kanaryjskich podczas cyklonu tropikalnego \u201eHermine\u201d, kt\u00f3ry pod koniec wrze\u015bnia 2022 roku szala\u0142 w pobli\u017cu \u00a0archipelagu. Wielu pasa\u017cer\u00f3w koczowa\u0142o na lotniskach.<\/strong> <strong>Teraz niekt\u00f3rzy zastanawiaj\u0105 si\u0119, czy mog\u0105 domaga\u0107 si\u0119 odszkodowania.  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tury\u015bci z Wielkiej Brytanii opowiedzieli gazecie &#8222;The Sun&#8221;, \u017ce na 4-dniowy urlop wystartowa\u0142 z lotniska w Newcastle 25 wrze\u015bnia 2022. Lot nie poszed\u0142 zgodnie z planem, bo ze wzgl\u0119du na burz\u0119 nad Gran Canari\u0105 samolot linii Ryanair kr\u0105\u017cy\u0142 przez godzin\u0119, po to, aby ostatecznie wyl\u0105dowa\u0107 na innej wyspie &#8211; Lanzarote. Pasa\u017cerowie byli zmuszeni do dw\u00f3ch podr\u00f3\u017cy promem z przystankiem na Fuerteventurze, zanim w ko\u0144cu dotarli do swojego hotelu na Gran Canarii. W\u0142a\u015bnie dlatego podr\u00f3\u017c zaj\u0119\u0142a im 36 godzin. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ale narzeka\u0144 pasa\u017cer\u00f3w jest znacznie wi\u0119cej. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Dzi\u0119kuj\u0119 za odwo\u0142anie lotu i niezrozumienie naszej szczeg\u00f3lnej sytuacji i nie przeniesienie nas na lot jutro rano, za nie dostarczenie nam jedzenia, za nieoferowanie noclegu&#8230; Niedopuszczalne <\/em>\u2013 napisa\u0142 na Twitterze Jonay Caraballo, trener dru\u017cyny koszykarskiej niepe\u0142nosprawnych na Kanarach, publikuj\u0105c zdj\u0119cie z lotniska.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W internecie s\u0105 firmy, kt\u00f3re pomagaj\u0105 w zdobyciu pieni\u0119dzy za podr\u00f3\u017c samolotem. &nbsp;<em>&#8211; Lot&nbsp;op\u00f3\u017aniony o 3 lub wi\u0119cej godzin? Masz prawo do&nbsp;odszkodowania<\/em>&nbsp;<em>w wysoko\u015bci do 600\u20ac, <\/em>&nbsp;<em>je\u017celi op\u00f3\u017anienie wyniesie ponad 5 godzin. Wype\u0142nij wniosek &#8211; to takie proste \u2013 <\/em>czytamy na stronie jednej z firm. Jednak praktyka pokazuje, \u017ce nie zawsze uda si\u0119 wygra\u0107 z przewo\u017anikiem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Europejskie Centrum Konsumenckie informuje, \u017ce pasa\u017cerom odwo\u0142anego lotu przys\u0142uguje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"has-small-font-size wp-block-list\"><li>Zwrot kosztu biletu b\u0105d\u017a zaoferowanie innego po\u0142\u0105czenia z punktem docelowym<\/li><li>Prawo do opieki: posi\u0142ki i napoje w ilo\u015bciach adekwatnych do czasu oczekiwania, dwie rozmowy telefoniczne i maile<\/li><li>Zakwaterowanie w hotelu oraz transportu mi\u0119dzy lotniskiem a hotelem,&nbsp; gdy wyst\u0119puje konieczno\u015b\u0107 d\u0142u\u017cszego oczekiwania na lot zast\u0119pczy, &nbsp;je\u017celi op\u00f3\u017anienie wyniesie ponad 5 godzin.<\/li><li>Prawo do odszkodowania w wysoko\u015bci od 250 do 600 euro, chyba \u017ce lot zosta\u0142 odwo\u0142any z powodu nadzwyczajnych okoliczno\u015bci lub pasa\u017cerowie zostali poinformowani o odwo\u0142aniu lotu przynajmniej na 2 tygodnie przed planowanym lotem.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi linia lotnicza nie zapewni noclegu ani transportu do hotelu, pasa\u017cer mo\u017ce domaga\u0107 si\u0119 zwrotu na podstawie kopii paragon\u00f3w \/ faktury.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi lot zosta\u0142 odwo\u0142any z wyprzedzeniem mniejszym ni\u017c 14 dni, mo\u017ce przys\u0142ugiwa\u0107 pasa\u017cerowi odszkodowanie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku przybycia do miejsca docelowego z co najmniej 3 godzinnym op\u00f3\u017anieniem pasa\u017cer ma prawo do odszkodowania, chyba \u017ce lot zosta\u0142 odwo\u0142any z powodu nadzwyczajnych okoliczno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prawo do opieki przys\u0142uguje pasa\u017cerom w przypadku op\u00f3\u017anienia lotu o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"has-small-font-size wp-block-list\"><li>2 godz.&nbsp;&#8211; loty do 1500 km<\/li><li>3 godz. &#8211; loty w UE d\u0142u\u017csze ni\u017c 1500 km i inne loty o d\u0142ugo\u015bci pomi\u0119dzy 1500 a 3500 km<\/li><li>4 godz. &#8211; wszystkie inne loty<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku odmowy przyj\u0119cia na pok\u0142ad (overbooking) pasa\u017cer ma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"has-small-font-size wp-block-list\"><li>Prawo do opieki: posi\u0142ki i napoje w ilo\u015bciach adekwatnych do czasu oczekiwania, dwie rozmowy telefoniczne, dwa maile<\/li><li>Prawo do wyboru pomi\u0119dzy zwrotem koszt\u00f3w biletu a podr\u00f3\u017c\u0105 do miejsca docelowego wed\u0142ug zmienionego po\u0142\u0105czenia<\/li><li>Zakwaterowanie w hotelu, gdy wyst\u0119puje konieczno\u015b\u0107 oczekiwania przez jedn\u0105 lub wi\u0119cej nocy na lot zast\u0119pczy oraz transport mi\u0119dzy lotniskiem a hotelem<\/li><li>Odszkodowania od 250\u20ac &nbsp;(trasa do 1500 km), 400\u20ac (do 3500 km) 600\u20ac (powy\u017cej 3500 km)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z kolei odszkodowanie za op\u00f3\u017aniony lot przys\u0142uguje pasa\u017cerom, kt\u00f3rzy dotarli do miejsca docelowego minimum 3 godziny po planowanym czasie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponadto, przewo\u017anik zwolniony jest z wyp\u0142aty odszkodowania w sytuacji, gdy odwo\u0142anie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczno\u015bci, kt\u00f3rych nie mo\u017cna by\u0142o unikn\u0105\u0107, pomimo podj\u0119cia wszelkich racjonalnych \u015brodk\u00f3w m.in.: nag\u0142a choroba personelu pok\u0142adowego, z\u0142e warunki atmosferyczne, kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe, strajki personelu lotniska, destabilizacja polityczna, zagro\u017cenie bezpiecze\u0144stwa, ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego np. zamkni\u0119cie pasa startowego, zderzenie samolotu z ptakiem, ukryte wady produkcyjne samolotu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Foto: Twitter\/Jonay Caraballo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>761 lot\u00f3w odwo\u0142ano na Wyspach Kanaryjskich podczas cyklonu tropikalnego \u201eHermine\u201d, kt\u00f3ry pod koniec wrze\u015bnia 2022 roku szala\u0142 w pobli\u017cu \u00a0archipelagu. Wielu pasa\u017cer\u00f3w koczowa\u0142o na lotniskach. Teraz niekt\u00f3rzy zastanawiaj\u0105 si\u0119, czy mog\u0105 domaga\u0107 si\u0119 odszkodowania. Tury\u015bci z Wielkiej Brytanii opowiedzieli gazecie &#8222;The Sun&#8221;, \u017ce na 4-dniowy urlop wystartowa\u0142 z lotniska w Newcastle 25 wrze\u015bnia 2022. Lot [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5725,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[12,77],"tags":[],"class_list":["post-5695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-samoloty"],"aioseo_notices":[],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot-150x150.jpg",150,150,true],"full":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot.jpg",680,306,false]},"categories_names":{"12":{"name":"Aktualno\u015bci","link":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/category\/aktualnosci\/"},"77":{"name":"Samoloty","link":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/category\/samoloty\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_lite_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot-150x150.jpg",150,150,true],"cvmm-medium":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot-300x300.jpg",300,300,true],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot-305x207.jpg",305,207,true],"cvmm-portrait":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot-400x306.jpg",400,306,true],"cvmm-medium-square":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot-600x306.jpg",600,306,true],"cvmm-large":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot.jpg",680,306,false],"cvmm-small":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot-130x95.jpg",130,95,true],"full":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Odszkodowanie-za-lot.jpg",680,306,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5695"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5695\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5771,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5695\/revisions\/5771"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5725"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}