{"id":9767,"date":"2025-03-20T08:31:42","date_gmt":"2025-03-20T08:31:42","guid":{"rendered":"https:\/\/nakanarach.pl\/?p=9767"},"modified":"2025-03-20T09:08:47","modified_gmt":"2025-03-20T09:08:47","slug":"zapomnieli-o-niepelnosprawnych-pasazerach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/2025\/03\/20\/zapomnieli-o-niepelnosprawnych-pasazerach\/","title":{"rendered":"ZAPOMNIELI O NIEPE\u0141NOSPRAWNYCH PASA\u017bERACH"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>LANZAROTE:  Do kuriozalnej sytuacji dosz\u0142o na lotnisku na znanej kanaryjskiej wyspie. Obs\u0142uga portu zapomnia\u0142a o niepe\u0142nosprawnych pasa\u017cerach, aby wprowadzi\u0107 ich do samolotu. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jak pisze angielskoj\u0119zyczny portal Canarian Weekly, do zdarzenia dosz\u0142o w po\u0142owie marca br. w wyniku niefortunnego obrotu wydarze\u0144 na lotnisku Lanzarote. Tam dwoje starszych brytyjskich pasa\u017cer\u00f3w wymagaj\u0105cych specjalnej pomocy nie wesz\u0142o na pok\u0142ad samolotu, na kt\u00f3ry mieli wykupione bilety.<\/p>\n\n\n\n<p>Incydent dotyczy\u0142 lotu taniej linii lotniczej EasyJet, kt\u00f3ry odlecia\u0142 do Liverpoolu.<\/p>\n\n\n\n<p>\u015awiadkowie twierdz\u0105, \u017ce obaj niepe\u0142nosprawni i schorowani pasa\u017cerowie zostali \u201eporzuceni i zapomniani podczas procesu wej\u015bcia na pok\u0142ad\u201d, przez co znale\u017ali si\u0119 w ci\u0119\u017ckim stanie.<\/p>\n\n\n\n<p>Odpowiedzialno\u015b\u0107 za pomoc pasa\u017cerom o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej, spoczywa\u0142a na firmie Mitie, podwykonawcy sp\u00f3\u0142ki AENA, kt\u00f3ra nadzoruje wszystkie lotniska w Hiszpanii. AENA wszcz\u0119\u0142a dochodzenie, aby wyja\u015bni\u0107 t\u0119 nietypow\u0105 i niespotykan\u0105 od dawna sytuacj\u0119 i obieca\u0142a podj\u0105\u0107 niezb\u0119dne dzia\u0142ania zgodnie ze swoimi zobowi\u0105zaniami umownymi.<\/p>\n\n\n\n<p>Po d\u0142ugim oczekiwaniu para zosta\u0142a przekierowana na alternatywny lot z inn\u0105 lini\u0105 lotnicz\u0105, dzi\u0119ki staraniom Mitie o szybkie rozwi\u0105zanie sprawy. Sytuacja pokaza\u0142a jednak powa\u017cne niedoci\u0105gni\u0119cia w zarz\u0105dzaniu us\u0142ugami pomocy dla os\u00f3b o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej na niekt\u00f3rych lotniskach.<\/p>\n\n\n\n<p>Pomimo tego incydentu AENA broni og\u00f3lnej wydajno\u015bci us\u0142ugi pomocy osobom niepe\u0142nosprawnym na Lanzarote, opisuj\u0105c j\u0105 jako \u201ewysoko cenion\u0105\u201d i ciesz\u0105c\u0105 si\u0119 \u201ebardzo du\u017cym popytem\u201d. Tylko w 2024 r. udzielono 91 tys. us\u0142ug pomocy, a liczba skarg wynios\u0142a zaledwie 0,01%, dodaj\u0105c, \u017ce dzia\u0142anie i jako\u015b\u0107 us\u0142ugi s\u0105 regularnie kontrolowane przez Pa\u0144stwow\u0105 Agencj\u0119 Bezpiecze\u0144stwa Lotniczego.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednak przy tej okazji na lotnisku Lanzarote pojawi\u0142y si\u0119 argumenty zwi\u0105zane z przeci\u0105\u017ceniem prac\u0105 i niedobory personelu, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na jako\u015b\u0107 us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n<p>Pracownicy m\u00f3wi\u0105 o \u201eniezwykle trudnych warunkach pracy\u201d, w tym d\u0142ugich godzinach pracy, ci\u0105g\u0142ej presji i niewystarczaj\u0105cej liczbie personelu, z kt\u00f3rych wszystkie maj\u0105 bezpo\u015bredni wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi pasa\u017cer\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Fot. Archiwum NaKanarach.pl &#8211; zdj\u0119cie ilustracyjne<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LANZAROTE: Do kuriozalnej sytuacji dosz\u0142o na lotnisku na znanej kanaryjskiej wyspie. Obs\u0142uga portu zapomnia\u0142a o niepe\u0142nosprawnych pasa\u017cerach, aby wprowadzi\u0107 ich do samolotu. Jak pisze angielskoj\u0119zyczny portal Canarian Weekly, do zdarzenia dosz\u0142o w po\u0142owie marca br. w wyniku niefortunnego obrotu wydarze\u0144 na lotnisku Lanzarote. Tam dwoje starszych brytyjskich pasa\u017cer\u00f3w wymagaj\u0105cych specjalnej pomocy nie wesz\u0142o na pok\u0142ad [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6875,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-9767","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci"],"aioseo_notices":[],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-150x150.jpg",150,150,true],"full":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria.jpg",1777,1939,false]},"categories_names":{"12":{"name":"Aktualno\u015bci","link":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/category\/aktualnosci\/"}},"tags_names":[],"comments_number":"0","wpmagazine_modules_lite_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-150x150.jpg",150,150,true],"cvmm-medium":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-300x300.jpg",300,300,true],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-305x207.jpg",305,207,true],"cvmm-portrait":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-400x600.jpg",400,600,true],"cvmm-medium-square":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-600x600.jpg",600,600,true],"cvmm-large":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-1024x1024.jpg",1024,1024,true],"cvmm-small":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria-130x95.jpg",130,95,true],"full":["https:\/\/nakanarach.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Samolot-Easyjet-Lotnisko-Gran-Canaria.jpg",1777,1939,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9767","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9767"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9767\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9782,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9767\/revisions\/9782"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nakanarach.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}